Firstwaters Managment Services

Management Services

Migrations- und Roll-Out-Management

Ein Projektvorhaben, egal ob Organisations- oder IT-Projekt, ist erst dann erfolgreich, wenn es beim Nutzer „angekommen“ ist.  Bei praktisch jedem Vorhaben, das in bestehenden IT-Umgebungen im Produktiveinsatz stattfindet, ist die Migration von Daten oder Systemen erforderlich. Der laufende Geschäftsbetrieb darf dadurch nur so wenig wie möglich beeinträchtigt werden. Eine Migration ist für eine Bank damit immer eine Operation am offenen Herzen.

Während für die Entwicklung und das Testen von Software in der Regel allgemein akzeptierte und vielfach standardisierte Methoden und Werkzeuge zum Einsatz kommen, finden beim Migrationsmanagement die erforderlichen strukturierten und professionellen Vorgehensweisen seltener Verwendung. Gerade für agile Projekte stellen Migrationen besondere Herausforderungen dar, weil sie eine ganzheitliche integrale Betrachtung von Datenmenge und Migrationszeitraum erfordern. Damit kommt es zwangsläufig zum Bruch gegenüber dem inkrementellen Vorgehen agiler Entwicklungsmethoden. Diesen Bruch gilt es zu managen.

Erfolgreiche Migrationen sind komplexe Vorhaben, die eine minutiöse Planung verlangen. Mehrfach eingeübte Abläufe gewährleisten, dass jeder genau weiß, was er zu tun hat und alle Schritte punktgenau eingehalten werden. Dabei ist eine Vielzahl von Aufgaben zu erledigen, vom Aufbau kompletter Parallelumgebungen für die Testläufe bis hin zur organisatorischen Vorbereitung von Migrationswochenenden (Arbeitserlaubnis, Gebäudezugang, Kommunikationskonzepte, usw.). Auch der Produktivbetrieb in den ersten Tagen nach der Migration will vorbereitet sein: Wissen alle User Bescheid, sind FAQ vorbereitet, stehen Ansprechpartner zur Verfügung? 

Wir bieten professionelles Migrations- & Roll-Out-Management in allen Größenordnungen. Wir wissen, was gebraucht wird und woran im Rahmen einer Migration oder eines Roll-Outs gedacht werden muss. Wir helfen unseren Kunden, grundlegende Rahmenbedingungen festzulegen, etwa die Entscheidung, ob die Migration parallel zum Produktivbetrieb oder zu Ruhezeiten erfolgen kann, ob Umstellungen in mehreren Teilen oder auf einen Satz erfolgen sollen usw. Die Migrationsexperten von Firstwaters sind vertraut mit der Koordination zwischen Fachbereich, IT und Projektteams und verfügen über umfassende Erfahrung bei der Erstellung von Ablaufplänen (runbooks) für die Migration und deren Probeläufe (dress rehearsals). 

Unser Roll-Out-Management unterstützt im Projekt und sichert den Erfolg. In vielen großen organisationsübergreifenden Projekten hat sich die Wirksamkeit eindrucksvoll unter Beweis gestellt. Neben der fachlichen und technischen Kompetenz bildet bei uns die Kommunikation die Basis für ein erfolgreiches Roll-Out-Projekt: in jedem Dokument und in jedem Meeting. Wir sind es gewohnt, vom Adressaten aus zu denken und zu kommunizieren, um einen reibungslosen Roll-Out zu gewährleisten.

Unsere Leistungsangebote im Bereich Migrations- & Roll-Out-Management (Auszug):

  • Erstellung von Ablaufplänen (runbooks) für die Migration und deren Probeläufe (dress rehearsals) 
  • Aufbau kompletter Parallelumgebungen für die Testläufe 
  • Organisatorische Vorbereitung und Koordination von Migrationen (Kommunikationskonzepte, Fall-Back-Szenarien, usw.) 
  • Koordination der Migrationsdurchführung (Runbook Management) 
  • Koordination zwischen Fachbereich, IT und Projektteam
  • Konzeption, Planung und Durchführung von Roll Out-Projekten
  • Durchführung von Workshops und Schulungen

Referenzen

Firstwaters hat eine große deutsche Bank mit Sitz in Frankfurt im Outsourcing ihres Treasury-Geschäfts auf die Processing-Plattform der internationalen Gruppe unterstützt. Herausforderung dabei war u.a. die Migration der bestehenden Geschäfte aus den Altsystemen auf die neue Plattform. Da die Processing -Plattform im Front Office für FX/MM auf Murex setzt und diese Produkte zukünftig im BO in Calypso abgewickelt werden, war die Systemexpertise unserer Berater in Calypso und Murex ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Vorbereitung und Durchführung der Migration.

Firstwaters berät eine deutsche Großbank bei der Migration ihrer Wertpapierabwicklung auf einen Outsourcing -Dienstleister. Im Rahmen eines agilen Projektvorgehens unterstützen die Berater von Firstwaters als Scrum Master oder Cluster Leads. In einem agilen Projektvorhaben dieser Größenordnung ist es entscheidend, dass die Kommunikation und die Zusammenarbeit über die einzelnen Streams hinweg, reibungslos funktioniert. Durch den Einsatz erfahrener Berater mit langjähriger Erfahrung in Großprojekten leistet Firstwaters einen wesentlichen Anteil dabei.